具体的にどのような取り組みをしているか、ご紹介していきます。

（入居者満足につながるサービスの例）

①-1　入居時に特典サービス

①-2　優良入居者には毎年サービス

①-3　共用部の水栓開放

①-4　イベントの企画と運営

①-5　こちらからクレーム事前対策（アンケート）

退去を事前に把握することで、どのくらいの効果があるのか

を数字でみていきたいと思います。

繁忙期で多いのが、３月中旬や３月末という募集のかけにくい

ときに退去するということです。繁忙期は２月から３月にかけてが

最も入居者が移動する時期となります。この時期を少しでも

外すと賃貸での入居は苦戦するケースが多くあります。

（何も対策を打たない場合）　※家賃は８万円とする

・退去通知：２月末

・募集開始：最短３月初旬

・募集期間：１．５ヶ月

・入居開始：４月中旬

・空室損失：６月入居として▲１６万円

（事前に把握している場合）

・退去通知：２月末

・募集開始：最短１月初旬

・募集期間：３．５ヶ月

・入居開始：４月中旬

・空室損失：４月中旬入居として▲０万円

これは極端な例ですが、事前に退去予定が分かっていれば、

様々な手を打つことができます。例えば、４月中旬入居の

場合、家賃１ヶ月無料とか１年間家賃１０％ＯＦＦなどです。

このようなキャンペーンをしても、上記の空室損失を考えると

プラスになります。他にも、壁紙を選んでもらうことができる、など

色々あります。

このように、数字で考えてもメリットは大きくあります。